Статья рассказывает о правах потребителей в магазинах и ресторанах. В ней описываются три ситуации, с которыми может столкнуться потребитель, и даются рекомендации по действиям в каждой из них. Также в статье приводится ссылка на законодательство, которое защищает права потребителей в общественных местах.